Tag Archives: TWDC

Les Parcs – Magic Kingdom

7 Avr

Pour commencer cette série concernant les loisirs disponibles aux environs de Little Lake Bryan, je me dois de vous parler des Parcs Disney. Si vous êtes un-e CP normalement constitué-e, ce sera la première activité que vous ferez, dés que vous obtiendrez votre magnifique Blue ID. En fonction de votre Disney Addicterie, cette activité devrait occuper entre 50 et 90% de vos jours Off… Oui, on y passe beaucoup de temps.

Il faut dire qu’il y en a des choses à faire dans les Parcs Disney, je ne pense même pas qu’il soit possible de tout faire en un seul programme… Je n’rigole pas ! Avec 4 parcs à thème, 2 parcs aquatiques, des centaines d’attractions et de restaurants, des dizaines de personnages à rencontrer, des spectacles, des animations aléatoires au milieu des parcs, et tous les autres petits détails sympas que les parcs proposent, je pense qu’il faudrait deux semaine entières de visites intensives avec Guide VIP et passage en super priorité à toutes les attractions pour en voir le bout.

Enfin, il y a tout de même de quoi s’amuser avec ses jours Off donc voilà à quoi vous devez vous attendre… Je commencerai par LE parc, Magic Kingdom.

Magic Kingdom

Arrêt de bus au Yacht & Beach Club

Le saint des saints des parcs Disney, Magic Kingdom c’est le rêve absolu. La magie, les princesses, les attractions historiques… L’emblème de Walt Disney World, voire de Disney tout entier quoi !

Alors Magic Kingdom ça ressemble à notre Disneyland Parc parisien en beaucoup de points, sans pour autant être pareil. D’abord, la carte des deux parcs est à peu près la même avec Adventure Land en vert, en bas à gauche, Frontierland, en orange, milieu-gauche et Fantasy Land, en rose, au « Nord » de la carte. Notre Discoveryland bleu français s’appelle Tomorrowland en Floride et est violet mais toujours à droite de la carte. De même, Main Street USA occupe toujours la place centrale du parc. Les deux petites différences notables sont Liberty Square, présent à Walt Disney World et situé entre Frontierland et Fantasyland ainsi que Mickey Toonstown, situé entre Fantasyland et Tomorrowland à Walt Disney World. (Petite Cartounette à la fin de l’Article)

MK Backstages

Panneaux de signalisation dans les Backstages de MK

L’esprit est le même, celui des Grands Classiques de Disney, un parc pour toute la famille, des attractions pour tous les goûts, des décors superbes et tout plein de personnages un peu partout. Je ne peux malheureusement pas parler du fameux New Fantasyland car il a ouvert juste après mon départ… Mais on peut rentrer plus en détail…

Les attractions notables (Que j’ai essayé et qui diffèrent des françaises)

  • Space Mountain Mission 1 : Etonnant, bien différent de notre Mission 2, le Space Montain américain ne contient pas de looping et pourtant, est plutôt plus violent. En fait, ce n’est pas du tout la même expérience, je ne vous spoilerai pas en vous révélant les différences majeures entre les deux attractions mais ça vaut vraiment le coup d’essayer, c’est très très cool (Attention si vous avez mal au dos cela dit)
  • The Haunted Mansion : Attention, à Magic Kingdom, le Manoir Hanté n’est pas situé à Frontierland, mais à Liberty Square ! Elle est très jolie, il y a des pièces différentes du Manoir de Disneyland Paris, allez y faire un tour.
  • Stitch’s Great Escape : Complètement pourri. L’amie avec laquelle j’ai fait cette attraction et Moi même n’en avons pas du tout compris l’intérêt… Je déconseille.
  • Tom Sawyer Island : Pas si mal, pas grand chose à faire mais sympa quand même.
Tiki Room

The Enchanted Tiki Room

Les restaurants que j’ai goûté (Et oui, je vous l’avais dit, on n’a pas le temps de tout faire)

  • Diamond Horseshoe : Situé aux environs de Frontierland / Liberty Square, ce petit restau a deux bons côtés. D’abord, la déco, l’ambiance vieille Amérique, avec son parquet et son piano qui joue tout seul. Ensuite, la cuisine, très simple, certes, mais légère et plutôt bonne… Des sandwichs froids, des chips, pas de quoi prendre des kilos.
  • Cosmic Ray’s Starlight Café : [Petite Info en passant : 2ème plus grand restaurant du monde, Cosmic Ray’s pourrait bien être votre future location si vous avez postulé en QSFB] Situé à l’entrée du Parc, du côté de Tomorrowland, ambiancé « Astronomie », Cosmis Ray’s c’est GRAND, il y a 3 comptoirs différents avec 3 menus différents et, à part les mets communs, chaque comptoir ne sert pas ce que les autres servent. Pour ne pas être frustrées de devoir se cantonner à un des menus alors qu’on avait envie de mixer les plats des trois, une amie et Moi avions commandé à deux comptoirs différents, en se répartissant ce que l’une et l’autre voulait… Pensez-y ! C’est un Fast-Food, c’est ni bon ni mauvais, le Toppings Bar n’est pas extraordinaire et il n’y a pas de décoration spéciale donc, à tester, si vous voulez quoi…
  • Pecos Bill Tall Tale Inn and Café : C’est là où j’ai travaillé [Réputé comme la pire location possible…] ! Celui-ci c’est le 3ème plus grand restaurant du monde, ambiancé « Cow Boys ». Il est situé à Frontierland, à l’extrême Ouest (D’après la carte) du Parc. Encore un Fast-Food, les plats proposés ne sont pas transcendants (Je conseille quand même fortement les Chili Cheese Fries)… En fait la réputation de Pecos vient de sa Taco Salad et de son Toppings Bar. Une Taco Salad est un plat constitué d’une Tortilla frite en forme de contenant dans lequel on vous met de la viande hachée épicée et que vous agrémentez des Toppings que vous voulez. Chez Pecos on proposait des Banana Peppers, des Pickles, de la sauce Salsa, des Champignons ou Oignons revenus, de la salade, des tomates, du fromage rapé, du fromage fondu et quelques autres détails. L’ambiance est sympa mais ça reste un très grand restaurant donc on peut pas dire que ce soit « Charmant ».
  • Tortuga Tavern : L’autre restau où j’ai travaillé, partageant ses Backstages avec Pecos. Alors là c’est ambiance Pirates, c’est d’ailleurs pour cette raison qu’il est situé juste en face de l’attraction Pirates of the Caribbean, également à l’Ouest du Parc. Le restaurant est ouvert mais couvert et on y sert une cuisine de style Mexicain. Tout petit établissement, il n’est ouvert que de 10h à 16h, pour le déjeuner. La cuisine n’y est pas super excellentissime mais ça change des burgers et c’est pas mauvais : Burritos, Nachos, Taco Salads, Quesadillas… A tester.
  • Main Street Bakery : Quel régal mais quel régal mais quel régal !!! Située sur Main Street USA, la Main Street Bakery est un plaisir des papilles mais aussi des yeux. Proposant différentes pâtisseries et boissons toutes plus appétissantes les unes que les autres, elle ne devrait pas vous décevoir en termes de goût ! Je ne peux que vous conseiller d’y aller car, paraît-il, elle risquerait fortement d’être remplacée par un espèce de Starbucks un jour, quel dommage… Petite Astuce : Vous pourrez y trouver des sirops Monin utilisés par les Américains comme des Toppings à ajouter à leurs pâtisseries, faites vous une petite bouteille ;)
  • Sleepy Hollow : Je n’aurais rien eu à dire de cet établissement s’il ne proposait pas les… Funnel Cakes ! Allez savoir pourquoi, mon amie Giulia et Moi sommes toutes deux tombées amoureuse de ce plat somme toute gras et sucré et bourratif mais qui fait tant plaisir. Goûtez y absolument, peut être un pour deux, vous penserez à Moi… Sleepy Hollow est situé à Libery Square, sur le chemin pour rejoindre Main Street USA, cette petite boutique ne propose qu’un nombre restreint de tables dont une petite partie couverte.

Mickey Ears Ice Cream

Spectacles

Dans l’ensemble, je trouve que les spectacles des parcs américains ne valent pas les Français. J’ai trouvé qu’ils manquaient globalement d’écriture, ce sont des « Shows à l’Américaine » quoi, manquant de finesse et de poésie.

Par exemple, je n’ai pas aimé la Main Street Electrical Parade dont la musique est vraiment kitch, Wishes c’est sympa mais ça casse pas des briques, le Country Bear Jamboree est assez nul, le Captain Jack Sparrow’s Pirate Tutorial c’est bien pour les enfants m’enfin voilà, pas fou… Philarmagic n’est pas trop mal, c’est assez joli.

Cela dit, je conseille fortement les Dapper Dans : Quator de chanteurs à Main Street USA, près du Barbier, ils interprètent de vieilles chansons à plusieurs voix un peu à la Andrew Sisters mais au masculin et… Avec de drôles d’instruments. Ca vaut vraiment le coup, ça met dans l’ambiance du land, oblige à faire une pause au milieu de ce parc survolté et c’est même rigolo. A faire absolument !

Animation MK

  • The enchanted Tiki Room : Historique ! Cette attraction est l’une des plus vieilles du parc (Voire la plus vieille), il faut aller voir ça ! Ca n’a rien d’extraordinaire, certes, mais c’est un bon délire, un peu dingue, un peu kitch, ça ne laisse pas indifférent-e.
  • Monsters Inc, Laugh Floor : un spectacle comique plutôt pas mal du tout, interagissant avec le public, bien ficelé, sympa comme tout !

Pour résumer, Magic Kingdom est un parc à voir car il fait rêver et vous plonge dans l’univers Disney mais, comme un vieux musée, une fois que c’est vu, on n’y revient pas forcément…

Carte Magic Kingdom

Publicités

Au Travail !

30 Mar

Je continue là où je m’étais arrêtée dans mon dernier article : Vous êtes Cast Member à Walt Disney World !! Youpi !!

Et ça veut dire quoi ?!?! Ca veut dire… Mickey, Minnie, les parcs, les costumes, la musique, la magiiiiiiiiiiiiiiiie… Enfin, fatalement, ça veut aussi dire… LE TRAVAIL ! Et oui, on a beau essayer de l’oublier, de l’occulter ou de le minimiser… On est là pour bosser un peu quand même.

Dur dur d'ouvrir les yeux le matin avec ce soleil !

Dur dur d’ouvrir les yeux le matin avec ce soleil !

Alors au début c’est pas gagné, on a pris la mauvaise taille de costume, on s’est piqué à vif avec son nametag, on a eu la peur de sa vie pendant la longue minute de retard de notre bus et on a failli faire le vol plané de notre vie quand il s’est arrêté MAIS, on y est, notre premier jour, notre premier assignement… Quelle émotion.

J’en profite d’ailleurs pour faire un rapide petit interlude à propos des bus du resort. J’en parlerai plus en détail dans un prochain poste.

Vous pouvez aller voir, ici la vidéo officielle de Disney College Program. Elle est plutôt honnête, les bus sont effectivement à l’heure en général avec des petites variations de 2 à 3 minutes en moyenne (Il peut y avoir de plus gros retards aussi parfois mais c’est pas perpétuel). Ce qui est embêtant c’est quand ils passent en avance… Là c’est très chiant. L’amie avec qui je suis partie a eu beaucoup de soucis avec le bus E par exemple. Vos supérieurs vous conseilleront forcément de partir avec 2 ou 3 ou 24h d’avance pour être sûr-e d’être à l’heure mais je ne le recommande pas. N’arrivez pas vraiment juste juste, évidemment, mais faut pas trop exagérer non plus.

Bref, pour votre première semaine de travail, ne vous en faites pas, même si vous avez déjà tout oublié de votre formation, vos premiers jours ne devraient pas si mal se passer que ça. Et ce pour deux raisons :

  • Vous serez d’abord assigné-es aux postes faciles de votre location, ceux qui incluent le moins de tâches et le moins de responsabilités.
  • Et quand bien même ces postes seraient difficiles, tous vos collègues seront prêts à vous aider et vous expliquer ce dont vous ne vous souvenez pas. Tant que vous faites attention de ne pas demander de l’aide à quelqu’un qui est en plein rush, transpirant de la tête aux pieds et dans un stress total, il n’y a pas de raison qu’ils vous laissent dans la mouise. (A ne pas confondre avec le nom de famille du Patron…)

Au travail

Soyez attentifs à ce que vous faites et vous devriez assez vite prendre des automatismes et de l’aisance au milieu des Guests et de vos collègues. La suite sera simple, le boulot ne sera qu’une étape de votre journée, plus ou moins longue, plus ou moins cool, plus ou moins chiante, plus ou moins fatigante, vous vous en rendrez vite compte. Voici tout de même un petit aperçu de ce qui vous attend :

  • Des journées de 6h, le genre de journée qu’on aime avoir juste avant nos jours Off ou après une énorme journée, quand on est physiquement fatigué et qu’on a déjà gagné le plus gros de notre salaire hebdomadaire. En milieu de semaine, c’est un peu énervant de bloquer une journée pour si peu, en plus on a que 15 minutes de pause dans la journée… Généralement, on préfère les journées comme ça :
  • Entre 8 et 10h, pas trop fatigant, avec des pauses correctes (Entre 30 et 45 minutes je crois, voire 1h) et qui rapporte quand même. Je pense qu’une semaine avec uniquement des journées dans cette fourchette d’horaires, c’est bien, ça fait des sous et ça laisse 2 jours Off, normal.
  • Des journées de plus de 10h. Outch, j’ai mal aux pieds, rien que d’en parler. C’est un peu dur, on en fait pas trop dans la semaine des comme ça (A part les fous qui font du 16h tous les jours mais ça… C’est les Américains). A partir de 11h, on compte les quarts d’heure, à partir de 12h, on compte les minutes, à partir de 13h, on compte les secondes.
  • Rester debout tout votre shift durant, parce qu’un Cast Member ne s’assoie pas On Stage et ne s’arrête pas de travailler tant qu’il n’est pas en pause. Au début ça fait très mal aux pieds, après on s’y fait mais ça fait toujours un peu mal.
  • Avoir plusieurs positions différentes dans la journée. Une position du début de votre shift jusqu’à votre premier break, une autre après et une autre après un éventuel deuxième break.
  • Avoir deux locations différentes. Ce n’est pas le cas de tout le monde mais ça arrive. Durant mon séjour, j’avais deux restaurants différents, partageant les mêmes Backstages et le même costume. Certains de mes amis avaient deux locations différentes ET deux costumes différents. On s’y fait bien m’semble-t-il :)
  • Avoir des jours Off qui, généralement (Pas automatiquement) se suivent, sont plus ou moins toujours les mêmes jours de la semaine et ne tombent pas forcément pas Samedi et Dimanche.
  • Un travail assez physique et rébarbatif. Les conditions de travail à Walt Disney World ne seront probablement  pas les meilleures de votre vie, sans pour autant que ce soit invivable…
  • Des Guests adorables OU odieux. Soit l’un, soit l’autre.
  • Vous aurez plusieurs sortes de supérieurs :
    • Les « coordinators » qui sont vos n+1, ceux qui assignent les positions et contrôle le travail terrain.
    • Les « managers » qui sont au dessus des coordinators et qui contrôlent LEUR travail. Dans ma location, les managers étaient plus gentils que les coordinators.
  • Il faudra arriver à l’heure, les retards ne sont pas tolérés. Un retard = 0,5pts et au bout d’un certain nombre de points c’est un avertissement et au bout d’un certain nombre d’avertissements, c’est le licenciement…
  • Ah et, cerise sur le gâteau, vous aurez des chaussures moches.  Comme on peut l’apercevoir sur la première photo de cette article, c’est pas sexy. Elles sont fournies par l’entreprise, vous pourrez choisir entre plusieurs paires mais… Quoiqu’il arrive… Elles seront moches, c’est ainsi.

En espérant que tout ça vous permettra de vite maitriser votre environnement professionnel et vite passer à autre chose : Le plaisir !

Vous avez le profil !

22 Mar

Partir ou ne pas partir ? Vais-je me plaire à Little Lake Bryan ? Vais-je m’entendre avec les autres CP ? Avec mes supérieurs ? Comment sera l’ambiance ? Comment sera mon travail ? Est-ce qu’il me plaira ? Aurai-je le mal du pays ?

Tant de questions auquel cet article devrait répondre… Ou pas. En tout cas, il devrait tout de même vous éclairer sur votre compatibilité avec le programme. Selon le profil, la personnalité, le caractère ou les capacité que vous avez, vous correspondrez plus ou moins à l’ambiance du programme. Enfin, pas de panique, ne pas coller à certains points de cet article ne veut pas dire que vous ne vous éclaterez pas :)

Voici donc :

In Love

Laisser son amour à la maison pour aller travailler à Walt Disney World est dangereux. De nombreux couples, même de longue date se sont séparés durant mon séjour. Il faut dire que 3 mois sur l’Île de la Tentation, ça fait long. Entre jeunes, avec des fêtes tous les soirs, beaucoup d’alcool et peu de vêtements, ça chauffe les esprits.

Ca fait Île de la Tentation, non ? ;)

Ca fait Île de la Tentation, non ? ;)

Mes petits conseils :

  • Venez en couple : Et oui ! Quoi de mieux pour éviter le manque que d’éviter sa cause ? Pas de séparation, pas de manque, pas de manque, pas de doutes, pas de doutes, pas d’engueulade, pas d’engueulade, pas de séparation, et la boucle est bouclée ! Un petit couple de Français était présent durant mon séjour et mis à part quelques éclats de voix de ci de là de Patterson Court, ils n’ont pas du se sentir seuls pendant ces 3 mois.
  • Ayez l’esprit ouvert : Les Américains (tous pays confondus) sont beaux, il fait chaud, l’alcool coule à flot… Se dire que tout ce qui se passe à Little Lake Bryan reste à Little Lake Bryan me semble plus simple à gérer pour tout le monde, non ? ;)

Associable

Outch, ça peut poser problème. Le site de Walt Disney World, ainsi que les résidences proposées par l’entreprise sont assez isolés et il n’y a pas grand chose d’autre à faire que de sortir avec ses amis/collègues/colocataires donc si vous n’avez pas ce pré requis,  vous risquez de ne pas trop vous amuser.

Hispanophone

BANCO ! Une bonne partie de vos futurs collègues seront originaires de Puerto Rico ou le Mexique ou le Pérou donc si vous pouvez faire partie de toutes les conversations, ça pourra vous être d’une grande aide. D’autant plus que les Mexicains viennent aussi en tant que CP donc dans les résidences, vous serez de toutes les fêtes ! Cela dit, attention, un niveau collège ne vous aidera pas hein, faut pas rêver non plus !

Créolophone (Sachant parler Créole)

Là aussi, ça peut être intéressant. Peut être un peu moins que l’Espagnol parce que la population hispanophone est plus importante que la Créole qui est, en plus, peu représentée dans les résidences mais tout de même. La raison est simple : Beaucoup d’Haïtiens travaillent à Disney donc vous en faire des amis ne peut qu’être positif. En plus, ils sont assez taquins donc vous serez à l’abris de leurs blagues ;)

Fêtard

Alors là, vous allez vous amuser ! Il y a des fêtes tous les soirs ! Et je dis bien « des » fêtes ; Il y en a pour tous les goûts, des boîtes à Downtown Orlando, des before dans des bus, des fêtes chez les CP, chez vos collègues résidents d’Orlando, des soirées Latina, des Pool Party, des jeux… Tout quoi ! De quoi en prendre plein les oreilles et… Plein le foie. Bref, ne ratez pas ça, c’est pas toute sa vie qu’on peut boire dans les gobelets rouge !

De quoi vous faire baver :

Si vous n’êtes pas fêtard, sachez que peu d’occupations s’offrent à vous dans les environs du Resort. Les parcs, un cinéma à Downtown Disney, visiter la Floride (Qui n’est pas passionnante)… C’est à peu près tout ce qui sera faisable malheureusement… A vous de voir si vous pensez pouvoir vous débrouiller :) Si vous avez le profil suivant, vous ne vous ennuierai jamais !

Disney Addict

Warning, il y a deux possibilité possiblement possibles :

  • Vous allez kiffer ! Kiffer chaque jour de votre séjour, jours de travail, jours Off, nuit, matin, midi, ce sera l’orgasme le plus long de votre vie. Travailler en costume, dans un décor enchanteur, en musique. Croiser tous vos personnages préférés, aller dans les parcs quand vous le voulez, vivre au milieu d’une agglomération Disney… LE RÊVE !!
    Ou
  • Vous allez être dégoûtéEs : Blanche Neige qui fume, les poubelles Back & On Stage, le travail, les horaires, les Guests… PLUS JAMAIS !

Moi j’ai kiffé mais à vous de voir ce que vous pressentez ;)

Etudiant Fauché

Si vous n’avez pas trop d’argent, je tiens à vous prévenir qu’à moins de travailler vraiment dur, vous ne gagnerez pas d’argent durant votre programme. Vous en perdrez plutôt, non pas que la vie, sur place, soit cher ou que votre salaire soit insuffisant mais, le billet d’avion et tous les autres frais conséquents (Visa et autres frais administratifs, visites sur place etc.) constituent un investissement qui vous ne rembourserez sûrement pas.

Billets verts

Problème physique

Attention, le travail à Disney est très physique, aussi bien en France qu’en Floride, une de mes amies sur place a du terminer son programme plus tôt parce que son genou la faisait souffrir. Faites attention de ne pas avoir un vrai problème physique avant de partir. Je ne veux pas être trop alarmiste non plus mais ne soyez pas imprudent :)

Frileux

Prévoyez une petite laine parce que l’incohérence de températures entre l’extérieur (35° – mini short) et l’intérieur (20° + ventilation), c’est dur.

L’ABC de Walt Disney World

17 Fév

Tous les mots en italique sont définis dans cet article !

A

Animal Kingdom® : Parc à thème de Walt Disney World® sur le thème des Animaux et de la vie sauvage

Assignement : Poste de votre location que vous assurerez jusqu’à votre prochaine pause

B

Backstage : Coulisses des locations. Partie de votre lieu de travail non visible des Guests

Blizzard Beach® : Parc aquatique sur le thème de la station de ski

Break : Pause durant généralement 15 minutes. Plus votre Shift est long, plus vous aurez de pause

Break room : Salle de repos des Cast Members

C

Cast Member : Employé de Disney, membre de la troupe

Cast Deployment Service (CDS) : Logiciel de gestion des Cast Members d’une location, où vous pointez et obtenez votre Assignement

Closing : Journée de travail qui se termine avec la fermeture du parc ou de la boutique, que personne ne veut !

Chatham Square : Une des quatre résidences pour CP

The Commons : Résidence réservée aux CP « représentants » de leur pays, à EPCOT®

Costume : Votre seconde peau, vêtement de travail On stage

Costuming : Lieu où les costumes sont entreposés et distribués, il y en a plusieurs à Walt Disney World®

Counter : Pour les employés de Fast Foods, ce sera votre poste préféré : le comptoir

Coordinator : Votre n+1, juste au dessus de vous dans la hiérarchie d’une location

CP (College Program) : Sigle désignant tout Cast Member issu du Disney College Program®

D

Days Off : Vos jours préférés de la semaine : les congés !

Disney® : C’est quoi, pour vous ? :)

Disney VoluntEARS : Bénévoles lors d’actions en faveur de l’enfance et de la famille organisées par Disney®.

E

Earning My Ears : Petit morceau de satin à coller sur son Name Tag lorsque l’on est en formation

Early Release (ER) : Un petit bonheur du quotidien : Demande exprimée par un Cast Member pour quitter son service avant l’horaire prévu. Requiert l’approbation du responsable hiérarchique.

EPCOT® : Parc à thème lié à l’innovation, la technologie et la découverte du monde.

F

Fast Pass : Comme à Disneyland® Paris, système proposant aux Guests un rendez-vous pour réduire l’attente à certaines attractions

First Aid : Centre de soin/infirmerie pour les Guests et les Cast Members

Food & Beverage : Regroupe toutes les locations et postes liés à la restauration

G

Greeter : Cast Member en position d’accueil à l’entrée d’une location

Guests : Clients/visiteurs du resort

H

H bus : Si rien n’a changé depuis 2012, c’est celui qui vous emmène à Wal Mart et Walgreens/Publix !

Hollywood Studios® : Parc à thème sur le cinéma

House of Blues® : Boîte de nuit à Downtown Disney®, gratuite pour les Cast Members le Dimanche soir

The Hub : Interface informatique pour les employés de Walt Disney World®

I

ID (Prononcé à l’américaine) : Carte d’identité Disney® utilisée pour identifier les Cast Members

Imagineer : Mot dérivé de « Imagination » et « Engineer » : un ingénieur qui travaille à l’élaboration des lieux à thèmes dans les lieux Disney®

L

Little Lake Bryan : Quartier habritant toutes les résidences des CP

Location : Lieu de travail

Lunch : Pause repas

M

Manager : Votre n+2, hauts placés dans la hiérarchie d’une location

MK (Magic Kingdom®) : L’équivalent de notre du grand parc à Paris

Merchandise : Correspond à toutes les locations en rapport avec la vente

Mickey : Votre patron

N

Name Tag : Badge avec votre prénom, votre ville et pays d’origine et la/les langues que vous parlez

O

Opening : Journée de travail située en début de journée

On Stage : Partie visible par les Guests de votre location

101 (One-O-One) : Code utilisé pour parler d’une attraction en panne

P

Parade : Défilé de chars avec les personnages de Disney® dans un parc Disney®. TIP : connaissez bien les horaires ;)

Patterson Court : Une des quatre résidences pour CP

Publix : Équivalent d’un Intermarché, supermarché à taille humaine, prix moyens

Pin Trading : Pour les employés en Merchandise, programme d’échange de pins à thème Disney® avec les Guests

S

Safe-D begins with me : Slogan de la division Sécurité, que vous entendrez une cinquantaine de fois durant vos 3 premiers jours

Shift : Horaires d’une journée de travail

T

Terminated : viré, viré viré viré viré ! WARNING, c’est vite arrivé

Tradition Day : Premier jour de toute formation à travailler à Walt Disney World®

Typhoon Lagoon® : Parc aquatique sur le thème de la tempête, de la mer déchaînée…

V

Vista Way : La plus grosse des quatre résidences pour CP

W

Wal Mart : Équivalent de Carrefour, hyper hyper marché, prix bas

Walgreens : Équivalent de Monoprix, petit supermarché de dépannage ouvert 24h/24, prix élevés

Walt Disney World® : Ensemble du complèxe, regroupant les parcs, les hôtels, les golfs etc.

Earning my Ears !

8 Fév

    Après les conférences un peu générales sur la vie à Little Lake Bryan et à Walt Disney World, les choses vont commencer à se préciser. Grand moment de votre aventure, vous allez connaître votre futur lieu de travail ! Bon, ça paraît cool comme ça mais en réalité, à part si vous travaillez dans un lieu emblématique des parcs Disney (Comme Main Street ou Space Mountain), le nom de votre location risque de ne pas vous dire grand chose à première vue. Par exemple, ça vous dit quelque chose Pecos’ Bill Café ? Y&B Club ? Mouse Gear ? Bof non ? C’est normal, Walt Disney World c’est énorme. Il y a des centaines, voire des milliers de locations possibles, réparties entre les parcs à thème, les parcs aquatiques, les hôtels, les golfs, Downtown Disney etc. C’est vraiment immense. Vous l’aurez peut être entendu quelque part, l’ensemble du complexe a une superficie supérieure à celle de la ville de Paris ! Les déplacements se font tous en bus, en monorail… ! Impressive.

Plan WDW

    Bref, c’est l’heure de la formation ! Ca commence par le fameux Tradition Day. C’est plus ou moins le même qu’à Disneyland Paris (Pour mes homonymes multi-parkesques) : on vous apprend tout plein de chose sur Disney et son histoire, vous serez étonnés d’apprendre que Grey’s Anatomy, Lost et Desperate Houswifes y appartiennent et vous commencerez à rencontrer du monde. Il y aura aussi des quizzs et des jeux… ! Préparez vous, il y a des p’tits cadeaux souvenirs à gagner ! C’est aussi le jour où vous recevrez votre Name Tag, incluant la langue que vous parlez (Hors Anglais) et ça c’est cool.

IMG_0646

Tradition Day

    Ensuite, ce sera une loooooongue et laborieuse phase de formation théorique. Pour toutes les locations, il y a le passage par les ordinateurs. Là vous apprendrez, entre autres, à accueillir des Guests handicapés (Non voyants, mal entendants, handicapés mentaux etc.), à utiliser l’interface des employés (The Hub) où encore à bien réagir en cas d’urgence. C’est plutôt intéressant mais très long. En plus, quand on est en Food & Beverage, on a le droit à une formation supplémentaire pour apprendre comment se comporter dans une cuisine, avec les denrées, les produits chimiques, les températures etc… Si vous avez déjà travaillé en restauration, ça vous rappellera quelque chose ;)

    En fonction de votre lieu de travail, le programme n’est pas le même pour tout le monde. J’ai travaillé à Magic Kingdom donc voila comment ça s’est passé. (Pour les autres locations, ce sont à peu près les mêmes étapes mais pas dans le même ordre) Ce qui est rudement sympa c’est que ça commence directement sur votre futur lieu de travail… ! Pas votre location, pas tout de suite, mais sur le parc ou l’hôtel ou… L’endroit où vous allez travailler. Si vous êtes à Magic Kingdom, vous aurez même le droit à une visite guidée du parc (Avec passage prioritaire à certaines attractions), la classe !

Name Tag

    Enfin, une fois que toute cette partie théorique est passée, c’est le grand jour, le moment fatidique, la minute de vérité, l’aboutissement de toutes les folles étapes que vous avez passé jusqu’ici… Le grand, le merveilleux, le fantastique sus nommé COSTUME ! Allelluiah ! Quelle émotion, vous voici en plein dans votre personnage, affublé des couleurs de votre location, grandiose ! Magnifique ! … Ou pas. Oui bon, la séance d’essayage des costumes n’a pas vraiment le même effet sur tout le monde. Ils ne sont pas tous beaux, et non et ils ne vont pas aussi bien à tout le monde… Enfin c’est pas bien grave. N’en faites pas un drame. Si votre costume ne vous va pas bien, n’oubliez pas que ce n’est qu’un de vos outils de travail et que, quoi qu’il arrive, ça mènera les Guests à l’émerveillement et la Magie de Disney !

    Vous voilà donc prêts, costume complêt, Name Tag en place du côté du cœur, sticker Earning My Ears collé à ce dernier… C’est l’heure de la formation pratique ! Ouvrez grand vos oreilles, tout ce que vous allez apprendre pourra être réutilisé plus tard. Ça n’en a pas l’air parce qu’il y a BEAUCOUP d’informations qui laissent penser qu’il y a du surplus mais non… Même si au début de votre séjour, vous ne serez (normalement) chargés que des postes faciles, ça ne durera pas L Bon, si vous avez l’impression de ne rien comprendre, de ne rien retenir et d’être incapable d’assurer le moindre poste, c’est normal ! Aucun problème, tous vos futurs collègues sont là et vous aideront volontiers !Ah et puis, en fin de formation, il y a un petit QCM à passer pour commencer à travailler mais ne vous en faites pas, il n’est pas bien compliqué, ça ira !

Earning my EarsCa y est, vous êtes Cast Member de Walt Disney World, et oui !

Première Semaine

11 Déc
La première semaine, à Walt Disney World,
c’est paperasse et bourrage de crâne !

Présentation TWDC

        On vous donne RDV quelque part, vous faites la queue, vous arrivez à un bureau, on prend votre DS 2019, on enlève une agrafe, vous passez à un autre guichet, on remet une autre agrafe, on prend votre passeport, on note des infos, vous passez à un autre bureau, on vous rend votre passeport et votre DS 2019 avec un autre papier à donner à une autre personne qui regarde vos papiers et vous les rend et on vous prend en photo et on vous donne une carte et on vous donne RDV pour le lendemain… Pour le même ballet. Et c’est comme ça pendant 3 jours. C’est pas déplaisant mais juste d’un con… !

        Enfin le gros avantage c’est que c’est plutôt court… Ca ne prend en général qu’une demi journée et vous laisse donc le temps de commencer à visiter les environs, faire les parcs et bien entendu, vos premières courses ! Mon conseil perso c’est d’ailleurs de connaître votre environnement et de visiter les parcs le plus vite possible, histoire d’être libre ensuite pour des activités plus difficiles à organiser :)

Wal Mart

        La deuxième phase de la première semaine c’est, comme dit plus haut, le bourrage de crâne ! Je vous la fais courte (Car vous aurez largement le temps de comprendre le message), vous êtes sur le point de travailler pour une énorme multinationale et vous n’avez pas intérêt à violer les règles. Le mot « terminated » devrait revenir assez souvent… On ne boit pas si on a moins de 21 ans, on ne laisse pas un mineur boire, on se drogue pas, pas de sites pornos, pas de bougies dans vos apparts, pas de menaces de mort ou de suicide, pas d’invités après 1h, pas trop de bruit, pas de bazar… Bref. Tout ça est joliment emballé dans des vidéos des soirées et événements à venir (Ou passé) et la pilule passe…

        Et pourtant, les évènements organisés par Price Management (L’entreprise qui gère la vie dans les résidence) ne sont franchement pas top ! Il paraît que l’année précédente, tout était différent, détendu, cool, sympa. Je sais que 2012 annonce la fin du monde mais de là à faire des événements aussi pourris… En gros, c’est organisé comme si vous étiez des gosses de 5 ans. On fait la queue, en rang, on fait des chorée, on prend un p’tit goûter, on joue au Bingo… Bref !

        Heureusement, il y a la découverte de votre nouveau chez vous ! Comme précisé dans l’article précédent, les appartements sont vraiment sympas !  Paraît-il, c’est toujours le cas dans des espaces de type « campus » mais quand on connaît pas, ça fait plaisir d’avoir piscine et salle de gym à disposition, appartement en bon état et bien fourni.

        Les débuts à Walt Disney World ne sont pas bien brillants mais les choses s’arrangent petit à petit, ne vous inquiétez pas :)

Atterrissage

11 Déc

Avant toute chose, quelques mots à propos des premiers pas sur le sol Américain :

        A la sortie de l’avion, il y a une file d’attente… Et oui, on arrive dans un complexe Disney, ne l’oubliez pas. Cette file d’attente dure environ une éternité (surtout quand on sort d’un vol de 10h), c’est à dire le temps idéal pour commencer à angoisser en voyant l’alignement de bureaux de DOUANIERS qui nous attendent. Pas d’inquiétude, ils ne sont pas méchants. Ils vérifient simplement vos papiers (DS2019, passeport et papier blanc cartonné fourni par IS), vous posent une ou deux questions sur ce que vous allez faire et hop, c’est tamponné, bienvenu aux Etats Unis !

Aéroport Orando

        Il est maintenant temps de trouver et choisir votre moyen de transport pour Vista Way où vous êtes attendu. Il y a plusieurs options, vous pouvez, au choix :

  • Etre très riche et prendre un Taxi privé pour Vista Way. Vous n’arriverez pas plus vite que les autres mais vous attendrez peut être un peu moins.
  • Etre plus organisé que pauvre et avoir acheté votre coupon Mears par l’intermédiaire de IS. Cette option bien que rassurante n’est pas très intéressante car votre aller simple pour Vista Way vous reviendra à $16 alors que vous auriez très bien pu…
  • Etre très pauvre et ne rien prévoir/acheter avant de partir. Vous trouverez sur place des vans pouvant vous conduire pour $10 voire moins (En fonction du nombre de personnes voyageant avec vous)

        Et là, c’est le choc ! Pour certains « Ca fait bizarre de rouler à gauche » et pour d’autre « Les voitures elles sont genre carrées… » (Certes) mais pour tous « Tout est immense ! »

        Hop hop, à peine le temps de s’acclimater à la clim VENTILÉE à 20° que vous voila arrivés au Welcome Pavillon de Vista Way. Tout s’enchaîne : On prends vos papiers, vous les rends avec une étiquette à accrocher à votre valise et, important, une autre étiquette sur laquelle est inscrit le nom de la résidence dans laquelle vous vivrez pendant 3 mois ! Vous passez ensuite dans une salle où on vous passe un film sur ce que c’est d’être ICP, on vous donne des brownies et des pommes (Servez vous grassement car vos premières courses c’est pas pour tout de suite) et hop hop, retour à la première salle. Vous récupérez vos valises, on vous sépare par résidence, vous parque dans des vans et en avant la découverte de votre… Appartement !

Chatham Square

        C’est sympa, sur la porte de votre chambre ainsi que sur votre lit, il y a un petit mot pour vous indiquer le chemin. Les apparts sont géniaux ! Bien équipés avec grand four, quatre réchauds électriques, grand micro-onde, grande table à manger, canapé, baignoires, dressing… Tout ce qu’il faut quoi ! Enfin non, pas tout. La première nuit sans oreiller et sans couette, c’est dur… Bonne nuit.